重大新闻！百度诉抖音商业诋毁纠纷案开庭：两大巨头再掀战火

百度诉抖音商业诋毁纠纷案开庭：两大巨头再掀战火

北京2024年6月17日 - 备受关注的百度诉抖音商业诋毁纠纷案今日在杭州铁路运输法院开庭审理。百度方面表示，抖音及其关联公司在多个平台上发布了大量虚假信息，诋毁百度产品和服务，给百度造成巨大名誉损害。

据悉，抖音曾在其平台上发布多条视频，称百度搜索结果“全是垃圾”、“百度地图”导航不准、“百度网盘”收费过高、“百度翻译”翻译不准确等。百度认为，这些信息均为虚假，抖音的行为构成商业诋毁。

百度还表示，抖音的行为不仅给自己造成了名誉损害，也扰乱了正常的市场秩序，损害了消费者的利益。百度要求抖音立即停止侵权行为，并赔偿其损失。

抖音方面则表示，其发布的信息均为用户自发上传，不构成商业诋毁。抖音还称，百度起诉是为了打压竞争对手，并呼吁相关部门维护市场公平竞争秩序。

这场诉讼是百度和抖音之间最新一轮的较量。两家公司近年来在搜索、信息流、人工智能等领域展开激烈竞争，并多次发生摩擦。

此次庭审的结果备受业界关注。有分析人士认为，如果百度胜诉，将对抖音产生重大影响，并可能对整个互联网行业产生震动。

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坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。